« C’est une très grosse affaire sur le plan stratégique »
Voilà ce qu’aurait envoyé en 2018 Sheryl Sandberg, Chief Operating Officer chez Facebook, aux dirigeants de la firme, en désignant un certain accord passé entre Facebook et Google. Accord qui fait aujourd’hui l’objet d’une enquête.
En effet, le 22 décembre 2020, le Wall Street Journal révèle que dix états américains ont décidé de déposer plainte contre Google, enquête menée notamment par le procureur général du Texas, Ken Paxton. Le 17 janvier 2021, le New York Times complète les informations données par leurs confrères. Le média affirme alors avoir mis la main sur des documents utilisés dans le cadre de la procédure en cours. Ces documents révèlent qu’un accord « secret » aurait été passé entre Google et Facebook qui viserait alors à éviter la concurrence sur le marché de la publicité digitale et ainsi pérenniser leur duopole. Dix états américains, dont le Texas, accusent le géant du numérique de collaborer avec Facebook et d’enfreindre alors la fameuse loi antitrust. En 1890 est votée aux USA la loi Sherman ou « antitrust » qui « reconnaît coupable toute personne qui monopolise une partie quelconque du trafic ou du commerce entre les divers États ».
Facebook et Google ont-ils travaillé main dans la main dans le but d’évincer la concurrence sur le marché de la publicité digitale, marché qu’ils dominent déjà ?
La publicité digitale mondiale – un marché dominé par deux acteurs
« Si vous êtes aujourd’hui un jeune marketeur, il n’y aura probablement pas de meilleur endroit pour passer les dix prochaines années que chez Facebook ou Google. Sauf si vous avez une appétence pour la prise de risque et le développement de nouvelles aventures… »
Mark Ritson – Professeur de marketing
Depuis 2016, le digital est passé devant la télévision pour les dépenses publicitaires. En effet, la publicité en ligne apporte de nombreux avantages aux entreprises qui peuvent désormais contrairement à la publicité TV (pour le moment) toucher un segment d’audience plus spécifique.
En 2018, 590,4 milliards de dollars ont été dépensés en publicité, dont 24,5% captés par Google et Facebook. Ce sont les acteurs incontournables du domaine de la publicité et plus particulièrement de la publicité digitale. Ils détenaient en 2019 environ 61% de la part du marché.
Durant la crise sanitaire, deux secteurs de l’e-pub ont particulièrement bien surmonté cette épreuve : le search et le « social media ». En effet pour une grande majorité des annonceurs ce sont les deux moyens les plus efficaces en publicité digitale (cela représente 70% des dépenses publicitaires). Ils sont portés principalement par Google (qui détient 91,38% du marché mondial des moteurs de recherche) et Facebook (68,39% du marché mondial des réseaux sociaux). Difficile donc de faire sans eux…
Face à l’apparition de règlementation visant à protéger les données personnelles, Google et Facebook ont développé ces dernières années ce qu’on appelle des « walled garden » : des écosystèmes qui leur permettent d’assurer leur position sur le marché de la publicité digitale, et évincer la concurrence. Ainsi, Google a annoncé la fin des cookies tiers d’ici 2022, empêchant ainsi la collecte de « la third party data ». La firme impose également à certains de ses appareils Android le moteur de recherche Google et comme Facebook met en place le « single sign on » s’assurant ainsi de collecter de la « first party data ».
Conséquences de cette hégémonie ? Les éditeurs souffrent tout particulièrement de ce duopole et se voient alors dans l’obligation de licencier, l’argent disponible pour ces derniers étant à la baisse depuis quelques années.
Que contient le contrat Jedi Blue ?
Concernant l’origine de l’appellation de ce contrat, la référence à Star Wars est encore incertaine, ou du moins non fondée. Certains acteurs s’accordent pour dire que le Blue ferait notamment référence au bleu de la couleur du logo Facebook et que le Jedi serait synonyme de force. Ceci laisserait sous-entendre que la force est avec Facebook, que les deux géants du numérique travaillent donc ensemble.
Tentant dans un premier temps de condamner Google pour la concurrence déloyale qu’ils effectuent sur le moteur de recherche (la firme mettrait en avant ses propres produits au détriment d’autres acteurs) les procureurs des dix états, loin d’imaginer que les deux rivaux puissent collaborer, découvrent le contrat « Jedi Blue ».
Tout débute en 2017 lorsque Facebook décide de concurrencer Google en créant le Facebook Audience Network. Ainsi grâce à FAN, la firme de Mark Zuckerberg aurait permis aux annonceurs de s’afficher en dehors de Facebook ou Instagram. Plusieurs accords sont ainsi signés notamment avec The Washington Post, Forbes et le Daily Mail. C’est alors que Google s’affole. Son principal concurrent, juste derrière lui sur le marché mondial de la publicité, empiète sur ses plates-bandes. Une bonne partie de ses revenus découlant des enchères publicitaires, Google décide de faire de Facebook son allié plutôt que son concurrent et lui propose alors un « deal » qui avantagerait les deux compagnies. Fin 2018, la firme de Mark Zuckerberg annonce que le Facebook Audience Network fait désormais partie de l’Open Biding de Google. Facebook passe alors de menace à revendeur privilégié du network. En effet, plutôt que de dépenser des milliards en essayant de concurrencer son rival, Facebook décide suite à la proposition de Google de pactiser avec l’ennemi. Nous vous expliquons pourquoi.
Les termes de cet accord ?
Le contrat « Jedi Blue » concerne plus particulièrement le domaine du « header bidding ». Dans ce processus de gestion publicitaire, les éditeurs ont la possibilité d’offrir aux enchères des impressions publicitaires digitales à des supply side-plateforms (SSD), des Ad Exchange. Ces derniers sont donc en concurrence : celui qui propose le plus l’emporte.
Dans un premier temps, la firme de Mountain View s’est engagée à donner à Facebook des données, lui offrant ainsi une meilleure analyse. Ayant davantage d’informations sur les internautes exposés aux publicités il est alors plus facile pour Facebook de choisir les sites pour lesquels ils participeraient aux enchères. Le contrat mentionne également qu’un délai supérieur (300 millisecondes) est accordé à Facebook quand bien même les enchères s’arrêtent pour les autres annonceurs (160 millisecondes).
En contrepartie, Facebook s’est engagé à participer à 90% des négociations et à investir à hauteur de 500 millions de dollars par an chez Google.
De plus, afin de garantir à Facebook de remplir son FAN, Google truquait les enchères afin que son allié en remporte certaines quand bien même la mise était inférieure. Le prix de commission a aussi été négocié. Alors que les autres acteurs du marché publicitaire ont des frais fixés à 20%, les frais de transaction de Facebook et Google se trouveraient entre 5% et 10% en fonction du montant publicitaire investi.
Ken Paxton, procureur général du Texas a plutôt bien résumé en quelques mots le « Jedi Blue » : « Si le marché était une partie de baseball : Google serait à la fois le lanceur, le batteur et l’arbitre. L’entente favorise tellement Facebook, c’est comme si ce dernier démarrait chaque tournoi à la finale. »
Les réponses aux accusations
Suite aux accusations des dix états, les violons ne semblent pas s’accorder.
Google assure de son côté qu’aucune entente de la sorte n’a été conclue entre la compagnie et celle de Mark Zuckerberg, revendiquant que cette dernière fait simplement partie des vingt-cinq entreprises de l’Open Bidding, et qu’en aucun cas elle ne reçoit des informations supplémentaires. Adam Cohen, directeur de la politique économique de Google, affirme même : « Notre accord avec le Facebook Audience Network (FAN) leur permet simplement (ainsi que les annonceurs qu’ils représentent) de participer à notre système d’enchères publicitaires programmatiques. […] Pas de falsification du tout, le FAN doit payer l’offre la plus élevée s’il veut apparaître. »
Facebook de son côté laisse entendre qu’une entente a effectivement été signée, mais qu’elle a pour but de renforcer la concurrence.
Pour les vingt-quatre autres entreprises de l’Open Bidding la peur prend le dessus : c’est l’omertà. Seulement six ont témoigné sous couvert d’anonymat dans l’article du New York Times. Les contrats sont-ils les mêmes pour les vingt-quatre autres compagnies du programme ? C’est ce qu’il reste à découvrir. Pour l’heure, pour les autres participants, parler reviendrait à perdre les avantages (qu’ils ont peut-être) ou bien même à se faire exclure du programme.
En 2020, Google a fait l’objet de trois plaintes antitrust. Preuve irréfutable que les autorités peinent à réguler le marché de la publicité digitale et que rien n’effraie le géant Google. Suite à cette enquête, la force sera-t-elle avec eux ou le colosse s’avérera -t-il aux pieds d’argile ?
Victoire Boissont
Sources :
- « Définition anit-trust », Centres nationales de ressources textuelles et lexicales, https://www.cnrtl.fr/definition/Antitrust
- « Le marché de la publicité hors Facebook et Google poursuit sa baisse au 3ème trimestre 2020 » La revue du Digital, 10 novembre 2020. https://www.larevuedudigital.com/le-marche-de-la-publicite-hors-facebook-et-google-poursuit-sa-baisse-au-3eme-trimestre-2020/
- « Les petites magouilles publicitaires de Facebook et Google ! », Podcast Le Super Daily, https://lesuperdaily.com/episode/les-petites-magouilles-publicitaires-de-facebook-et-google/.
- Claire Jenik, « Pub en ligne : le duopole de Facebook et Google », Statista, 5 février 2018. https://fr.statista.com/infographie/12784/pub-en-ligne-_-le-duopole-de-facebook-et-google/
- Clémentine Chaloux « Jedi Blue : l’étonnant accord secret des géants Facebook et Google » 27 janvier 2021. https://www.powertrafic.fr/contrat-secret-facebook-google/
- Daisuke Wakabayashi and Tiffany Hsu, « Behind a secret deal between Google and Facebook » New York Times, 17 janvier 2021. https://www.nytimes.com/2021/01/17/technology/google-facebook-ad-deal-antitrust.html
- Enrique Dans « Jedi Blue: A Scandal That Highlights, Yet Again, The Need To Regulate Big Tech » Forbes, 19 janvier 2021. https://www.forbes.com/sites/enriquedans/2021/01/19/jedi-blue-a-scandal-that-highlights-yet-again-the-need-to-regulate-bigtech/?sh=16241b4a270d
- Martine Fournier, « La publicité peut-elle encore se passer de GOOGLE et FACEBOOK? » Banane pourpre. https://bananepourpre.fr/la-publicite-peut-elle-encore-se-passer-de-google-et-facebook/
- Mathilde Rochefort « Antitrust : Google prend la parole et défend son contrat avec Facebook » Siècle Digital, 19 janvier 2021. https://siecledigital.fr/2021/01/19/antitrust-google-prend-la-parole-et-defend-son-contrat-avec-facebook/
- Mathilde Rochefort « Google visée par une troisième plainte antitrust aux Etats-Unis » Siècle Digital, 22 décembre 2020. https://siecledigital.fr/2020/12/22/google-visee-par-une-troisieme-plainte-antitrust-aux-etats-unis/
- Rudy Desjardins « Faites vos recherches : le contrat secret Jedi Blue entre Facebook et Google », Podcast « Le café show » de Radio-Canada, 21 janvier 2021. https://ici.radio-canada.ca/premiere/emissions/le-cafe-show/segments/chronique/340183/gafa-mark-zuckerberg-tech
- Sara Michel, « En dehors de Google et Facebook, la publicité digitale est en déclin », L’ADN Tendances, 18 avril 2019. https://www.ladn.eu/entreprises-innovantes/parole-expert/dehors-google-facebook-publicite-digitale-declin/
- Valentin Cimino « Publicité digitale : les chiffres clés en 2020 » , Siècle Digital, 9 juillet 2020. https://siecledigital.fr/2020/07/09/publicite-digitale-les-chiffres-cles-en-2020/